Terms and Conditions

Laatst bijgewerkt: 05/07/2026

Artikel 1 - Inschrijving en reservatie

Een workshop is pas definitief gereserveerd na bevestiging door MasalaaTwist én ontvangst van de overeengekomen betaling of het gevraagde voorschot.

Artikel 2 - Annulering en wijzigingen

Annulering door de klant

• Meer dan 14 dagen vóór de workshop: 20% van het overeengekomen bedrag wordt aangerekend.
• Tussen 14 en 7 kalenderdagen vóór de workshop: 50% van het overeengekomen bedrag wordt aangerekend.
• Vanaf 7 kalenderdagen vóór de workshop: 100% van het overeengekomen bedrag wordt aangerekend.

Artikel 3 - Aankomst en timing

De deelnemers worden verwacht aanwezig te zijn op het afgesproken tijdstip.

• Er wordt maximaal 15 minuten gewacht op laatkomers.
• Daarna start de workshop met de aanwezige deelnemers.
• Laattijdige aankomst geeft geen recht op verlenging van de workshop of prijsvermindering.

De duur van een workshop omvat onder andere:

• Introductie
• Voorbereiding van ingrediënten
• Kookgedeelte
• Gezamenlijke maaltijd
• Opruimen van de werkruimte

Deelnemers die later aankomen kunnen bepaalde onderdelen van de workshop missen.

Indien een workshop op vraag van de klant langer duurt dan de afgesproken duur, kan een meerkost worden aangerekend.

Artikel 4 - Hygiëne en veiligheid

Voor de veiligheid en voedselhygiëne dienen deelnemers:

• Hun handen te wassen voor de start van de workshop.
• De instructies van de workshopbegeleider te volgen.
• Zorgvuldig om te gaan met keukenmateriaal en apparatuur.
• Na afloop mee te helpen met het opruimen van de gebruikte werkruimte en het materiaal.

Artikel 5 - Allergieën en dieetwensen

Voedselallergieën, intoleranties en dieetwensen moeten uiterlijk bij de reservatie worden doorgegeven. MasalaaTwist doet haar uiterste best om hiermee rekening te houden, maar kan nooit volledige afwezigheid van kruisbesmetting garanderen.

Artikel 6 - Betaling en voorschot

Voor workshops dient 100% van het totaalbedrag vooraf betaald te worden. Pas na ontvangst van dit bedrag is de reservatie definitief bevestigd.

Zolang het volledige bedrag niet is ontvangen behoudt MasalaaTwist zich het recht voor de workshopplaats niet te reserveren.

Betaling kan gebeuren via:

• Bankoverschrijving
• QR-code
• Contante betaling

Facturatie voor bedrijven of groepen kan vooraf worden overeengekomen.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

Deelnemers nemen op eigen verantwoordelijkheid deel aan de workshop. MasalaaTwist kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke ongevallen, verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen, behalve in geval van wettelijke aansprakelijkheid.

Zolang de betaling niet is ontvangen behoudt MasalaaTwist zich het recht voor de bestelling niet te verwerken of te reserveren.

Artikel 8 - Annulatie door de organisator

De organisator behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren wegens onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.